När systemen går sönder är det viktigt att ha någon som håller koll på läget.

​

De flesta organisationer råkar då och då ut för en krasch i IT-systemet och viktiga data blir plötsligt otillgängliga. Detta kan lamslå arbetet - medarbetarna kan inte komma åt e-post, skriva ut dokument eller hålla deadlines.

 

Resultatet blir ofta osäkerhet, frustration och många obesvarade frågor:

 

"När kommer e-posten att fungera igen?"
"Kan vi skicka offerten till kunden i tid?"
"När kan vi skriva ut rapporten?"

 

I sådana situationer är vår viktigaste uppgift att lugna ner situationen och snabbt skaffa oss en klar överblick. Vi ser till att nödvändiga beslut kan fattas på en solid och välgrundad bas - så att företaget kan gå vidare på ett tryggt sätt.