ITX1company - allmän IT-support i Storköpenhamn och Nordsjälland
ITX1company - alltid i närheten!
Återskapa dataåtkomst
Det är nästan alltid en katastrof när data blir otillgängliga. Speciellt om det inte finns någon fungerande backup.
Oftast finns det en säkerhetskopia, men ibland är det inte fallet.
När så inte är fallet är det lyckligtvis fortfarande möjligt att återställa data.
Detta kan dock innebära en betydande kostnad, så du måste noga överväga om det är värt det.
När det gäller mycket viktiga data råder det ofta ingen tvekan.
Vi återställer tillgången till data när det är möjligt.
Ett serviceavtal omfattar de tjänster och villkor som överenskommits. För avtalet betalas ett fast belopp per månad som står i proportion till avtalets omfattning.
Priset beräknas normalt utifrån antalet servrar, användare och andra faktorer som antas påverka tidsåtgången för service och support.
I samband med haverier där ersättningshårdvara eller -programvara behövs, faktureras detta extra.
Avtalet kan utökas till att omfatta reparation, vilket innebär att även kostnader för ersättning av hård- eller mjukvara täcks.
Ett serviceavtal förnyas normalt en gång per år och kan sägas upp med tre månaders uppsägningstid.
Kunder som vill ha en annan lösning kan köpa en voucher med 10, 20, 30, 50 eller 100 timmars service och support. Vid köp av voucher reduceras priset i proportion till antalet timmar som köps.
Kunder som inte vill boka tid debiteras per timme.