 Direkte indkaldAlle tilknyttede telefoner har et offentligt, men skjult telefonnummer, som kan benyttes til direkte indkald uden om hovednummeret.
Kan f.eks udleves til familemedlemmer og nøglesamarbejdspartnere. |  "ring mig op"Kunder og andre bliver ind i mellem utålmodige, hvis de skal vente længe på at du betjener deres opkald. Det giver dem en dårlig oplevelse, som du kan imødegå ved at give dem mulighed for at blive kontakte når du har tid. Den mulighed har du med "ring mig op". |  TastemenuerMed en selvbetjenings funktion, giver du dine kunder og andre, der kontakter virksomheden, mulighed for, via en oplæst guide, at foretage taste valg, der forbinder dem med den medarbejder de ønsker kontakt til. |
---|
 Egen ventemusikVentemusikken afspilles for dine kunder og andre, der kontakter virksomheden, mens du bliver klar til at besvares deres opkald.
Ventemusikken kan vælges blandt en række muligheder, eller kan være egenproduktion. |  Optag samtalerOptag samtaler til intern uddannelse, eller andet.
Samtaler man selv deltager i, kan uden den anden parts viden optages legalt. Men det kan være strafbart at afspille samtalen for personer, der ikke er part i samtalen. |  StatistikAlle opkald registreres i statistiks modulet, og kan benyttes til analyse.
Statistikfunktionen giver mulighed for at trække specifikke rapporter, som kan vises direkte på en skærm eller eksporteres til Excel. |
---|